{"id":221,"date":"2026-05-22T11:36:35","date_gmt":"2026-05-22T11:36:35","guid":{"rendered":"https:\/\/dse-energie.de\/de_de\/ratgeber-faq\/"},"modified":"2026-05-22T16:53:39","modified_gmt":"2026-05-22T16:53:39","slug":"ratgeber-faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dse-energie.de\/de_de\/ratgeber-faq\/","title":{"rendered":"Ratgeber &#038; FAQ"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"ph\">\n  <div class=\"ph-bg\"><\/div>\n  <div class=\"ph-inner\">\n    <div class=\"eyebrow\">Ratgeber &amp; FAQ<\/div>\n    <h1>Energiethemen <em>einfach<\/em><br>erkl&auml;rt.<\/h1>\n    <p class=\"lead\">Hier finden Sie verst&auml;ndliche Erkl&auml;rungen zu den wichtigsten Fragen rund um Strom, Gas, Tarife, F&ouml;rderung und Verbrauchsrechte.<\/p>\n  <\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"sec\">\n  <div class=\"sec-inner\">\n    <div class=\"sec-ey\">Strom &amp; Gas<\/div>\n    <h2>Tarife, Wechsel &amp; <em>Grundversorgung<\/em><\/h2>\n    <div class=\"faq-list\">\n      <div class=\"faq-item\"><div class=\"faq-q\">Was ist die Grundversorgung und was kostet sie?<\/div><div class=\"faq-a\">Die Grundversorgung ist die Pflichtversorgung des lokalen Grundversorgers &mdash; in der Regel der g&uuml;nstigste Lieferant im Netzgebiet ist er dabei nicht. Grundversorger m&uuml;ssen jeden Haushalt aufnehmen, verlangen daf&uuml;r aber oft deutlich h&ouml;here Preise als Wettbewerber. Ein Vergleich lohnt sich fast immer.<\/div><\/div>\n      <div class=\"faq-item\"><div class=\"faq-q\">Wie lange dauert ein Anbieterwechsel?<\/div><div class=\"faq-a\">In der Regel 4&ndash;6 Wochen ab Vertragsunterzeichnung. Seit der Marktliberalisierung gibt es keine Versorgungsunterbrechung beim Wechsel &mdash; der neue Anbieter &uuml;bernimmt nahtlos.<\/div><\/div>\n      <div class=\"faq-item\"><div class=\"faq-q\">Muss ich selbst bei meinem alten Anbieter k&uuml;ndigen?<\/div><div class=\"faq-a\">Meistens nicht. Viele neue Anbieter &uuml;bernehmen die K&uuml;ndigung im Rahmen des Vertragsabschlusses. Pr&uuml;fen Sie das aber im Einzelfall &mdash; wir helfen Ihnen dabei.<\/div><\/div>\n      <div class=\"faq-item\"><div class=\"faq-q\">Was sind dynamische Tarife?<\/div><div class=\"faq-a\">Dynamische Tarife koppeln den Strompreis an Echtzeit-B&ouml;rsenpreise (EPEX Spot). Das kann bei niedrigen Marktpreisen g&uuml;nstig sein, erfordert aber Flexibilit&auml;t beim Verbrauch. Geeignet vor allem f&uuml;r Haushalte mit steuerbaren Verbrauchern (Wallbox, W&auml;rmepumpe, Speicher).<\/div><\/div>\n      <div class=\"faq-item\"><div class=\"faq-q\">Was sind Netzentgelte und warum stehen sie auf meiner Rechnung?<\/div><div class=\"faq-a\">Netzentgelte sind Kosten f&uuml;r die Nutzung des Stromnetzes &mdash; also Leitungen, Umspannwerke und Netzbetrieb. Sie werden vom Netzbetreiber festgelegt, nicht vom Lieferanten, und k&ouml;nnen zwischen Regionen stark variieren. Sie machen oft 20&ndash;30% des Gesamtpreises aus.<\/div><\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"sec sec-bg2 sec-border\">\n  <div class=\"sec-inner\">\n    <div class=\"sec-ey\">Preisgarantie &amp; Vertragsrecht<\/div>\n    <h2>Was Ihr Vertrag <em>wirklich bedeutet.<\/em><\/h2>\n    <div class=\"faq-list\">\n      <div class=\"faq-item\"><div class=\"faq-q\">Was ist der Unterschied zwischen Netto- und Gesamtpreisgarantie?<\/div><div class=\"faq-a\">Eine Nettopreisgarantie sichert nur den Arbeits- und Grundpreis des Lieferanten. Steigende Netzentgelte, Steuern oder Abgaben d&uuml;rfen trotzdem weitergegeben werden. Eine Gesamtpreisgarantie sichert den kompletten Endpreis &mdash; inklusive aller Bestandteile. Letztere ist deutlich wertvoller, aber auch seltener.<\/div><\/div>\n      <div class=\"faq-item\"><div class=\"faq-q\">Wann habe ich ein Sonderk&uuml;ndigungsrecht?<\/div><div class=\"faq-a\">Bei einer Preis&auml;nderung haben Sie in der Regel ein Sonderk&uuml;ndigungsrecht bis zum Zeitpunkt des Inkrafttretens. Auch bei einem Umzug k&ouml;nnen Sie den Vertrag au&szlig;erordentlich k&uuml;ndigen. Die genauen Fristen stehen im Vertrag oder in der Preis&auml;nderungsmitteilung.<\/div><\/div>\n      <div class=\"faq-item\"><div class=\"faq-q\">Was ist eine Preisanpassungsklausel?<\/div><div class=\"faq-a\">Preisanpassungsklauseln erlauben es Anbietern, Preise w&auml;hrend der Laufzeit anzupassen &mdash; unter bestimmten Voraussetzungen. Nicht alle Klauseln sind rechtlich zul&auml;ssig. Wir pr&uuml;fen auf Wunsch, ob eine Klausel in Ihrem Vertrag wirksam ist.<\/div><\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"sec\">\n  <div class=\"sec-inner\">\n    <div class=\"sec-ey\">Spotmarkt &amp; Gewerbe<\/div>\n    <h2>F&uuml;r Unternehmen: <em>Beschaffung &amp; Strategie.<\/em><\/h2>\n    <div class=\"faq-list\">\n      <div class=\"faq-item\"><div class=\"faq-q\">Was ist der EPEX Spot und wie funktioniert Spotmarkt-Strom?<\/div><div class=\"faq-a\">Der EPEX Spot ist die europ&auml;ische Stromb&ouml;rse, an der Strom stundenweise gehandelt wird. Beim Spotmarktmodell wird Ihr Verbrauch zu den jeweiligen Stundenwerten abgerechnet &mdash; erg&auml;nzt um eine Marge des Lieferanten. Vorteil: Profitieren von g&uuml;nstigen Marktzeiten. Risiko: Preisschwankungen.<\/div><\/div>\n      <div class=\"faq-item\"><div class=\"faq-q\">Was ist Lastmanagement?<\/div><div class=\"faq-a\">Lastmanagement bezeichnet die gezielte Steuerung des Stromverbrauchs in Abh&auml;ngigkeit von Netz- oder Marktbedingungen. Unternehmen, die flexibel verbrauchen k&ouml;nnen (z.B. Produktion, K&uuml;hlsysteme), k&ouml;nnen damit Kosten senken oder sogar zus&auml;tzliche Erl&ouml;se erzielen.<\/div><\/div>\n      <div class=\"faq-item\"><div class=\"faq-q\">Welche F&ouml;rderprogramme gibt es f&uuml;r Unternehmen?<\/div><div class=\"faq-a\">Relevant sind vor allem BAFA (Bundesamt f&uuml;r Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle), BEG Nichtwohngeb&auml;ude (KfW), NRW.BANK-Programme sowie steuerliche Entlastungen nach EnergieStG und StromStG. Welche Programme greifen, h&auml;ngt von Branche, Verbrauch und Investitionsvorhaben ab.<\/div><\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"sec sec-bg2 sec-border cta-band\">\n  <h2>Ihre Frage ist nicht dabei? <em>Fragen Sie uns direkt.<\/em><\/h2>\n  <p>Wir beantworten Ihre individuelle Frage kostenlos und pers&ouml;nlich &mdash; per Telefon oder E-Mail.<\/p>\n  <div class=\"cta-group\">\n    <a href=\"\/de_de\/kontakt\/\" class=\"btn-p\">Frage stellen &#8599;<\/a>\n    <a href=\"tel:+4917681421944\" class=\"btn-s\">&#128222; +49 176 81421944<\/a>\n  <\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ratgeber &amp; FAQ Energiethemen einfacherkl&auml;rt. Hier finden Sie verst&auml;ndliche Erkl&auml;rungen zu den wichtigsten Fragen rund um Strom, Gas, Tarife, F&ouml;rderung und Verbrauchsrechte. Strom &amp; Gas Tarife, Wechsel &amp; Grundversorgung Was ist die Grundversorgung und was kostet sie? 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